Este guia foi criado para esclarecer as dúvidas mais comuns sobre formas de pagamento, envios, prazos de entrega e trocas. Entender esses pontos é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. A seguir, detalhamos as informações essenciais para você comprar com confiança.
Aceitamos diversas opções para facilitar sua compra, incluindo:
Essas modalidades proporcionam segurança e praticidade no momento do pagamento.
O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, considerando:
Assim, você visualiza o custo do envio antes de confirmar o pedido, evitando surpresas.
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez. Os principais métodos incluem:
Realizamos entregas para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões do país.
O tempo estimado para a chegada do pedido é de 3 a 7 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. O prazo pode variar conforme o tipo de frete escolhido e a localidade.
Você tem até 15 dias corridos após a compra para solicitar a troca do produto. Para isso, é necessário que o item esteja em perfeito estado e acompanhado da nota fiscal.
Em caso de problemas com o estado do produto, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Providenciaremos o envio de um novo item sem custos adicionais.
Manter essas informações claras garante uma compra segura e transparente. Se tiver outras dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar.
